Archive for ‘Thema1 Histoire et Fondements’

28 septembre 2017

« Repost » Le marketing à t’il réussi son « positionnement » et quelles pistes envisager? #Marketingthema

par marketingthema

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Un titre volontairement « provocateur » pour poser une question centrale qui est celle de l’image marketing et le « positionnement » qu’il a dans l’esprit de la société moderne…. Aujourd’hui avons nous raté quelque-chose pour faire de la pédagogie et expliquer c’est quoi exactement le marketing? quel rôle peut t’il tenir?

Imaginons un instant qu’on fasse un sondage rapide pour demander ce que peut évoquer le marketing à différentes composantes d’une société? on aura peut être des gens qui peuvent avoir une lecture « positive »du Marketing moderne, mais ce ne sont pas les plus pertinents à écouter! En effet, d’abord ils sont probablement minoritaires! de surcroît, mon approche pour ce billet est plutôt « critique » dans le sens ou je cherche à puiser dans les « réclamations, reproches et clichés » souvent faits au marketing pour essayer de trouver des pistes de progrès. Après tout nous sommes les premiers à dire H24 aux entreprises votre meilleure mine d’information est d’écouter ce que vos clients vous disent en particulier leurs réclamations pour savoir sur quoi faut t’il agir en priorité.

Partant de ce choix paradigmatique de lecture qui se veut comme j’ai dit plus haut « critique », on aura probablement des réponses du type :

  • Réponse d’un citoyen lambda: « Le marketing… c’est de la publicité! c’est des gens qui veulent vous vendre toujours des produits ou des choses dont vous n’avez pas besoin! ou sinon en vous poussant à consommer sans limite, ils nous vendent des produits de mauvaise qualité ou avec des arguments souvent mensongers »
  • La réponse d’un militant associatif: « Il faut lutter contre ce bruit et cette invasion publicitaire qui pollue notre environnement auditif et visuel et nous pousse vers un rythme de consommation capitaliste débridé! nous devons faire comme Naomi Klein suggère, une société sans marques et sans consommation! vive la résistance à la consommation et l’opposition à toute forme de promotion »
  • Réponse d’un chef d’entreprise: « C’est un poste budgétaire qui nous consomme beaucoup de ressources, on sait que c’est important et on a pas le choix car tout le monde doit avoir sa part de voix sur la marché pour exister, mais on a du mal à évaluer clairement la valeur ajoutée de nos choix! …. on a de plus en plus de mal à avoir des méthodes et techniques claires pour savoir si nous avons pris les bonnes décisions du coup on taille dans les budgets et les effectifs marketing! »
  • Réponse d’un cadre ou manager marketing en 2016 : « Nous sommes en train de tout digitaliser, car l’avenir est à la digitalisation de l’entreprise …. nous avons développé une application pour rester en contact avec le client ceci fait partie de notre stratégie, nous avons un Comunity Manger et plusieurs comptes sociaux, nous faisons de l’optimisation SEO de notre site et nous travaillons sur le parcours client multi-canal partout! nous avons des projets d’A/B Testing pour nos campagnes emailing et nous venons d’acquérir une plateforme de curation de contenu et d’automation marketing! …. bref, nous sommes à fond dans les tendances que tout le monde suit …. nous sommes de bons imitateurs des tendances! nous mimons ce que le marché fait! »
  • Réponse d’un chercheur ou académicien : « Le marketing c’est la science et l’art d’écouter le client et de proposer une offre qui a de la valeur aux yeux du marché ciblé …. c’est sympa, c’est théorique, mais on ne sait pas vraiment comment y parvenir! on a du mal à identifier des modèles et des règles claires, stables, sectorielles, culturelles…. enfin pouvons nous extraire des normes ou créer des méthodes claires qui permettent à la discipline de garantir la réussite de certains choix souvent coûteux et lourds en investissements et conséquences …. la réalité …. personne ne sait vraiment car il y’a tellement de variables qu’il nous manquera toujours ce qu’on qualifie de <Tertium Quid>….. la troisième variable manquante! …. et la recherche n’a pas vocation à avoir une portée appliquée ou être utile au marché ou la société! on fait de la recherche pour le plaisir de la connaissance »

Si on fait rapidement le tour de ces réponses « caricaturales » de notre échantillon imaginaire (par ailleurs ce sont des réflexions que nous avons tous déjà vu et entendu) on peut sortir quelques idées centrales de ces types de discours:

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11 juillet 2016

KH coder : Comment faire de l’analyse de contenu ou du Text-mining avec de l’opensource #Marketingthema

par marketingthema

Vous cherchez un outil gratuit et performant en Text-mining? Vous avez utilisé les solutions du marché classiques comme Sphinx lexica, MaxQDA, Rapidminer etc …. et vous voulez trouver autre chose?!

Voici un excellent outil open source pour faire du Text mining. L’avantage de cet outil est la grande richesse des méthodes qu’il propose pour faire des analyses textuelles bien avancées. J’ai découvert cet outil un peu par hasard et je l’ai testé pour vérifier ses capacités analytiques, et le moins qu’on puisse dire c’est qu’il est vraiment un bon compagnon analytique à utiliser pour ses projets qualitatifs.

L’outil a été développé par un professeur japonais (M. Koichi Higuchi) et il se base sur un moteur analytique R et une solution Mysql intégrée. L’outil permet de faire de l’analyse de contenu avancée en anglais, français, portugais, italien et espagnol.

Voici la liste extraite de Sourceforge des fonctionnalités de l’outil, je vais couvrir que les plus originales à mon avis:

  • Words: Frequency List (L’outil permet de sortir les fréquences de chacun des mots avec aussi une réprésentation visuelle de la loi de Zipf)

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  • Words: Searching
  • Words: KWIC Concordance (Extraire le contexte de mots pivots n’a jamais été aussi facile! il est possible avec cet outil d’identifier toutes les séquences de texte ou le mot apparaît, on peut aussi en spécifier la profondeur « ici 20 mots à gauche et droite du mot pivot ») 

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  • Words: Collocation Stats:  (Une des brillantes fonctionnalités de l’outil est de créer des vecteurs pour chacun des mots du corpus textuel, ceci permet donc de voir pour chaque mot « pivot » quels sont les mots qui le suivent souvent ou le précédent! dans le livre de Laurence Bardin sur l’analyse de contenu l’auteur évoque la notion d’association des mots. Par exemple, dans ce corpus le mot « Think » est très souvent associé à « porcupine » et il est plus souvent avant ce mot « 4LT » au lieu de « 3RT » on peut même déduire la proximité avec plus de précision et aussi exporter ces données pour faire d’autres types d’analyses quantitatives! bref, il y’a de quoi se faire plaisir!) 

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  • Words: Correspondence Analysis (L’analyse de correspondance est une méthode de visualisation des données qualitatives, on l’appelle aussi AFC! elle permet de représenter sur 2 dimensions visuellement comment 2 variables d’intérêt ou dimensions se rapprochent! par exemple ici on voit les chapitres d’un livre et les mots qui les caractérisent! on aurait pu par exemple créer dans l’outil des catégories comme (individus, lieux, etc ) et voir quels mots sont utilisés pour les caractériser! la taille des bulles indique leur fréquence dans le corpus analysé). Dans ce cas par exemple, les 2 dimensions retenus résument plus de 45% des données du corpus. 

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  • Words: Multi-Dimensional Scaling : (Il s’agit d’une méthode utilisée pour étudier la proximité et la similarité des mots sur une carte bidimensionnelle. Le but étant de découvrir les unités qui se ressemblent le plus sur la base des attributs observés dans le corpus « Fréquence, Distance, etc ») 

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  • Words: Co-Occurrence Network  : (Le réseau des co-occurrences permet de voir une cartographie visuelle des mots les plus fréquents et comment ils sont connectées avec d’autres mots. Ceci peut par exemple être utilisé pour caractériser un discours politique, ou d’une marque ou argumentaire pour identifier quel est le coeur du message et quels sont les mots mobilisés pour l’exprimer, ainsi que leur articulation) 

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  • Words: Hierarchical Cluster Analysis (L’outil fait une typologie qui classifie tous les mots qui apparaissent souvent ensemble! ceci est très pratique pour agréger de larges verbatims en des familles de mots fréquents ou grappes de sens tout en offrant leur fréquence d’apparition relative)

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  • Categories: Developing Your Own Categories or Dictionaries (L’outil permet de créer des catégories ou « thèmes » qu’on peut analyser dans le cadre d’une analyse de contenu! et on peut faire toutes les opérations précédentes réservées pour les mots pour ces nouvelles « catégories » crées) 
  • Categories: Frequency List : (Après le codage, il est possible de savoir quelles sont les catégories les plus abordées! par exemple grouper les mots « Israel , Sionisme, tsahal » sous la catégorie colonialisme et les mots « Boycott, antisionisme, résistance palestinienne » sous la même catégorie:  « résistance à l’occupation » vous permet de compatabiliser dans un texte combien de fois chacune des catégories revient dans un discours)  
  • Categories: Cross Tabulation : (Il est possible là encore de faire des croisements avec ces catégories artificielles crées à partir de simples mots, pour avoir des tableaux de contigence bivariés) 
  • Categories: Correspondence Analysis (Idem que pour les mots) 
  • Categories: Multi-Dimensional Scaling (Idem que pour les mots) 
  • Categories: Co-Occurrence Network (Idem que pour les mots) 
  • Categories: Hierarchical Cluster Analysis (Idem que pour les mots) 
  • Documents: Searching
  • Documents: Clustering  (Permet de classer automatiquement les documents en fonction de leur contenu! par exemple des articles de recherche, des contenus de presse etc peuvent être classés automatiquement) 
  • Documents: Naive Bayes classifier (Idem que pour la classification, ceci permet d’utiliser la classification bayésienne beaucoup moins gourmande en termes d’unités statistiques requises pour prendre une décision. Vos documents sont ainsi triés et organisés en fonction de leur contenu)

Page officielle de l’outil : http://khc.sourceforge.net/en/

8 juin 2016

Evidence That Marketing Power Predicts Firm Performance #MSI #Top_Research

par marketingthema

Powerful marketing departments enhance returns on total shareholder value.

Hui Feng, Neil A. Morgan, and Lopo L. Rego examine marketing department power and its relationship with firm performance across a multi-industry sample of U.S. firms from 1993-2008. Using multiple objective indicators, they find that marketing’s influence increased over the 16-year period. Further, econometric modeling offers strong evidence that marketing department power predicts short-term profitability and, beyond this effect, directly predicts longer-term shareholder value.

Their study suggests that senior managers should want a powerful marketing department because it contributes to a firm’s short-term profitability and longer-term shareholder value (even beyond its effect through marketing capabilities). This finding suggests that CEOs should actively try to ensure that marketers are represented in the firm’s top management team.

Managers should be particularly motivated to develop and enhance the firm’s ability to build and leverage market-based assets. However, because long-run market-based asset-building capability has a negative effect on short term ROA and a positive effect on longer-term total shareholder return (even when controlling for ROA), managers who are focused only on short-term profit maximization should be aware of the potential trade-offs in making their resource allocation decisions.

Download from the American Marketing Association (free until July 11, 2016)
Marketing Department Power and Firm Performance by Hui Feng, Neil A. Morgan, and Lopo L. Rego, Journal of Marketing (September 2015)

http://www.msi.org/articles/evidence-that-marketing-power-predicts-firm-performance/

29 février 2016

« J’ferai plus le boycott » ?!! Soutien à ce peuple de Palestine vaillant et héroïque qui résiste avec courage au Sionistan!

par marketingthema

Dans ces temps de grande duperie et ou la terreur intellectuelle cherche à censurer ou punir toute opinion qui n’adhère pas à l’intox des mass-médias et de l’oligarchie de l’empire!

Il est vital plus que jamais d’afficher son soutien aux causes justes et qui valent la peine d’être défendues et ce quelque-soit le prix!

Soutien inconditionnel au peuple palestinien qui résiste héroïquement au régime colonial d’apartheid sioniste!

J’ferai plus le boycott
Israël c’est ma mascotte
J’achèterai tous les produits
Surtout ceux des colonies
J’écouterai Patrick Bruel
J’ferai de la pub à BHL
Je parlerai plus de bombardements
Ni de la torture des enfants
Israël c’est le peuple élu
Même Chalghoumi il l’a vu
Et tous les antisionistes
J’les traiterai d’antisémites
Je sais pas comment te dire
Ce que je peux pas écrire
Faudrait que j’invente des mots
Juste pour Valls et Hidalgo

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27 février 2015

Net-neutrality victory! for those who resist to keep a free digital space #Marketing-Thema

par marketingthema

2 bonnes nouvelles ! la première est l’abrogation du projet sur la neutralité du net aux USA, combat pour lequel Marketing-Thema.com s’est  aussi engagé parmi les milliers de sites et blogs ! une façon de rappeler au système mondial qu’il dépasse la limite raisonnable et que cette marchandisation incontrôlée détruit tout ! La seconde bonne nouvelle est le cap des 28000 visiteurs franchi ainsi que plus de 370 abonnés sur notre site ! Merci de votre confiance et à bientôt !

YB, Marketing-Thema.com

14 janvier 2015

L’effet de groupe, The smoke filled room study #Marketing-Thema

par marketingthema

Pourquoi la présence parmi le groupe peut des fois inhiber les réflexes critiques ?

This clip is based on the classic research into the ‘bystander effect’ and ‘diffusion-of-responsibility from the 1970s by Bibb Latane and John Darley showing how the presence of other people can have an inhibiting influence on our behaviour and even make us put our own life at risk

10 novembre 2014

L’urgence de ralentir #Unplug #Arte #Marketing-Thema

par marketingthema

La solution n’est pas dans l’accélération continue, ou tout le monde perd en qualité et raccourcit paradoxalement la durabilité de tout notre environnement. Il faut consommer et vivre mieux en ayant un rapport plus équilibré, naturel et contrôlé au temps pour toutes les activités….. ce modèle global est trop court-termiste ou le temps de la vie économique (sous-système) veut aller plus vite que le temps de vie naturel (système), un contenu qui veut aller plus vite que son contenant finira par désintégrer le tout.

YB

10 novembre 2014

The data is not enough, bring it to life! #Hans_Rosling #Data_visualisation #Marketing-Thema

par marketingthema

Hans Rosling’s 200 Countries, 200 Years, 4 Minutes – The Joy of Stats-

You can download an excellent application made by Dr. Hans called Gapminder, it allows you to control the data and see it’s evolution from a different perspective. Marketing-Thema is offering the link to it’s visitors for this journey inside data visualisation art and science.

Official page and download links are available here

Keep searching folks! 

4 octobre 2014

La Cause de la Cause #Causalité #Causality #Marketingthema

par marketingthema

La causalité, c’est le rapport de cause à effet : par exemple, il y a causalité entre le ruissellement des eaux et la constitution des cours d’eau. C’est aussi un principe, philosophique, d’après lequel «tout phénomène a une cause et, dans les mêmes conditions, la même cause est suivie du même effet.» Wikipédia

 

More here : Causalité

29 septembre 2014

Pourquoi un savoir est dit scientifique ou pas ? c’est quoi une épistémologie ? #Marketingthema

par marketingthema

Avant de commencer toute discussion sur la scientificité du marketing, il convient d’abord de comprendre ce qu’est la science ? y’a t’il des critères de démarcation claires entre science et pseudo-science ou non-science ? comment se fait la logique de la découverte scientifique ? y’a t’il des protocoles spécifiques à suivre pour garantir la rigueur et le sérieux d’une découverte ? etc…. avec toutes ces questions nous faisons déjà ce qu’on appelle la philosophie des sciences ou l’épistémologie.

Read more here : https://marketing-thema.com/recherche-academique/le-monde-de-la-recherche/

23 septembre 2014

L’endogeneité est la quadrature du cercle #Da_Vinci_Code #Consumption_Symbolism #Marketingthema

par marketingthema

The secret lies in the mixture of the 2 dimensions, hidden data aspects, but it’s all about patterns and signs ….. voir les signes

Signé,  Yassine El Bouchikhi

18 septembre 2014

We are Go for Launch #Go_No_Go_Test_Sequence #Marketingthema

par marketingthema

The Digital Era …. All systems are go ?

17 septembre 2014

Identité digitale, merci de votre participation #ID_2014 #Recherche #Marketingthema

par marketingthema

Survey closed, Thank you for participating

Copyright des vidéos : Les vidéos utilisées dans le cadre de cette expérimentation reviennent respectivement à Sony, Hamburg Fashion Holographic, Midas Project. L’usage et la modification des vidéos originales a été réalisée dans une visée purement expérimentale de recherche. Les vidéos sont disponibles uniquement depuis les liens offerts sur marketing-thema.com, il n’est pas possible de les retrouver sur Youtube via une recherche internet classique.

1 septembre 2014

Welcome ! Periodic table for the trends to watch till 2020 #Marketingthema

par marketingthema

world-2020

Click on the trends map to see what are the future megatrends that will shape our world

Source

30 juillet 2014

Our emotions are learned! Bobo Doll Experiment #Marketingthema

par marketingthema

Le divertissement, la publicité, les films, le comportement des autres en société nous dictent fortement un modèle pour nos émotions et comportements consciemment ou inconsciemment