Hacking Social : Pourquoi acceptez-vous parfois des requêtes coûteuses et pénibles ? #Marketingthema

par marketingthema

Accepter de rester plus longtemps au bureau sans être payé, accepter un nouveau contrat d’assurance coûteux sans réels besoins, accepter de rendre un service incongru à un individu que vous ne connaissez pas… Il vous est sans doute déjà arrivé de vous étonner a posteriori d’avoir accepté ce que vous auriez refusé en temps normal. Si tel est le cas, peut-être avez-vous été victime d’une technique de manipulation expérimentée pour la première fois en 1966 par Freedman et Fraser: la technique du Pied dans la porte.
C’est une technique que l’on retrouve un peu partout, que ce soit dans la vente, le démarchage ou encore au travail.

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