HBR January 2015! Boosting Demand in the “Experience Economy” #Kumar #Harvard #Marketing-Thema

A lire dans le premier numéro Janvier 2015 de Harvard Business Review, l’intervention réussie du Pr. Kumar pour « doper » la demande de l’aquarium de l’état de Géorgie dans le cadre des économies éxpérientielles. Une identification de leviers simples, et une concentration sur ces clients qui comptent vraiment et qui démontre qu’une application intelligente des recettes marketing amène souvent de très bonnes retombées! le tout c’est que ça doit être simple et cohérent! une belle « success story » qui nous rappelle une leçon de base : « Keep it simple & it works »

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